企业选择400电话不仅是选择自己钟意的专属靓号，同时也是从此给自己企业的存在打下了烙印。我们可以从两点来看400号码存在的积极意义，首先是专属性，其次是终身使用。这两点都是企业热线给客户最直观和最初的企业认识，任何一个细节都能反应出企业的内容，所以客户的感官很重要。
　　400号码的特性
　　企业选择400号码都知道这将是使用的某一号码，今后我们不管绑定多少个小号在线下，这个400的总号都是不变的，并且是只属于本企业的号码。这个号码可以公开的对外宣布，并且无论客户身处在哪个城市，我们的热线都是全国拨打，即使是异地也不用加拨区号，400是一个全国通用的企业电话号码。所以在选择400号码后缀的时候，很多企业也会着重选择自己喜欢的靓号，为的就是一个长久使用的期盼，选择让自己舒心的数字组合。
　　还是要提到的是，虽然我们的400电话号码是全国使用并且异地直拨也能到达，但是我们拨打热线的客户并不用担心异地长途拨打的费用，因为你只需要支付本地通话的费用标准，这一点也是较为人性化的考虑了客户利益，遵循客户至上的理念。企业和客户分摊通话费用是督促恶意来电的减少，同时也是尊重彼此的通话，提升沟通质量，一切都是在讲求双方的尊重和公平。
　　企业400号码使用的终身性也是为我们保留了很大一批老客户。之前，很多企业因为搬离旧址或者更换号码，失去了很多原本的客户群体，即使想着办法挽回客户也是会耗尽很多的尽力，但是400电话为企业解决了困难，我们可以在换地址或者号码之后仍然能接听打客户的电话，因为号码是终身使用的。企业节约了换号换址要通知客户等一系列繁杂的后续工作，却也轻松保留原有资源的优势，这绝对是400的一大优势。
　　400电话专属终身的使用储值帮助企业树立了又一个形象就是长青，举个例子：一个多年不更换热线号码的企业在客户心中必定是具备实力并且优质服务的形象，因为客户并不用担心自己选择的企业会突然消失，在很长的时间里都能通过网络和通话进行沟通，是值得信任的企业起码是踏实的存在，谁会选择一个长期更换内部的企业，只有稳定和始终才是客户信赖企业的奠基石。