对于企业来说，400电话的作用是比较大的。首先某一点就是对企业的宣传和管理效果了，一般来说，这样统一的电话号码方式，能够最大限度的加强企业各部门之间的联系，从而减少当中所带来的一些麻烦。而对顾客和消费者来说，在进行咨询和相关业务办理的时候，只需要利用一个电话号的形式就能够很好的进行解决，能够省掉不少的麻烦，所以说现在很多企业在电话号码统一的时候，都会利用400电话的方式去进行统一。

而现在进行400电话号码选择的时候，大家也是以简单易记为原则去进行选择，只有这样才能够在宣传的时候，更加容易的让顾客和消费者记住。所以大家在进行号码选择的时候，可以将企业的注册时间和相关的门牌号码作为当中的号码，这样一来就能够做到另外一种简单的宣传效果。第二种选择的方式，就是将公司的相关业务进行一个谐音处理，这样一来就将当中的电话号码转化成为一种对外进行宣传的方式，不但能够很好的让大家记住，也能够很好的跟大家介绍企业的相关的知识。第三种就是取一些有吉祥意义的数字，在大家的思想当中，对于一些比较吉祥的数字基本上都会有好感，同时也会很容易记住，所以这样选出来的电话号码，能够更好的为消费者和顾客所接受。

在400电话的功能方面，对于大家来说，选择这样统一的转接电话方式，很大程度上会担心当中电话占线，自己接不到当中的电话号码，但是在使用这个系统的时候大家不需要担心这样的一个问题，当中所拥有的强大后台效果能够保证好每一个拨打的电话号码接进来，所以这一点大家不需要担心。当然了，大家也可以对该系统进行相关的监督，因为大家的每一通电话都会进行相关的录音，你可以登入系统当中进行下载，这样一来就能够对当中的转接服务进行相关的了解，也能够很好的帮助企业解决有关于一些电话当中的分歧解决问题。与此同时对于现在的消费者来说，很多时候都开始认同这样的一个电话方式，在一些情况下，如果不是400开头的电话号码，基本上都会抱着一种不太信任的心态去面对公司，所以这样的电话号码也能够建立企业的相关信誉。