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400电话如何申请和办理?这些方法要知道!

编辑:400电话申请 | 时间:2020/10/17 12:17:00

说起400电话,大家可能都感觉比较熟悉,一般很多公司的客服电话都是400打头的。其实这也说明了400电话主要服务的是企业客户,也就是说一般的企业如果在处理客服问题的时候,会选择使用400电话作为自己官方的客服通道。有了这个通道,如果客户有什么问题,就可以直接拨打400电话,来与企业的客服进行沟通,从而解决客户的问题或者产品相关的问题了。
  那么,作为企业,400电话申请怎么办呢?
  首先,400电话在各大电信业务平台都可以进行申请,一般都有专门的申请通道。
  所以,像中国移动,中国联通,中国电信这几个大平台都有400电话专用的申请通道。
  下面,咱们来简单说说400电话申请的主要步骤:
  1.选定平台
  这里的选定平台,就是说将中国移动/中国联通/中国电信这几大平台,你都可以选。也就是说选择400电话申请或者办理业务的承办公司。
  2.选定电话号码
  选定好承办公司后,一般在400电话申请专区中,都有400的电话号码的备选栏,里面会有很多400的电话号码供你选择,你可以根据自己的喜好选择喜欢的数字,并把它们组合成400电话的形态,然后选择并确定自己要的400电话号码即可。
  3.提供公司的资料
  这一步也很好理解啦,要完成400电话申请,作为企业你就要提供公司相关的一些资料,给承办公司,方便他走一些流程和手续,经过承办公司的审核后,你就可以继续走下一步啦!
  4.签订合作合同,缴纳电话相关费用
  提交完资料后,承办公司也完成了正常的流程和手续,那么,下一步就是要跟承办公司签订400电话的合作合同了。里面肯定会有列名400电话收费的方式等相关条例,各承办公司也会有不同的套餐和活动,企业方可以看好再决定。签好合同后一般都会需要企业先缴纳一定的费用,这方面也没有什么特别要说的啦。
  5.正式开通使用
  以上步骤都完成后,那么你的400电话申请就算大功告成了!下一步就是把它开通起来使用起来就好啦!当然,企业内部也要把确定好的400电话号码放到企业的各个宣传出口中去,让消费者或者客户了解到怎么与公司进行联系,同时企业内部也要把400电话的服务部门搭建好,这样的话客户打通400电话后,企业就会有专门的人员进行对接了。


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