400电话是针对企业开设的电话业务，现在很多企业都开通了这种电话业务，那么对于企业的发展来说，400热线业务的开设究竟有没有必要呢？虽然开设400热线的企业每个月都要承担一笔费用，但是对于企业的长远发展来说，真的非常有必要开通这个电话业务。对于消费者来说，400热线是他们衡量一个企业实力的标准，如果一个企业连400热线都没有的话，那么消费者怎么敢贸然的相信。最重要的是，400热线的诸多功能，让企业和消费者实现了很好的无缝对接，是企业对消费者一种负责人的表现。
　　那么400电话的强大功能究竟体现在哪里，大家不要着急，今天的文章会统一为大家解决这个问题。在没有400热线电话之前，企业如果对外公布统一的号码并且申请中继线路的话，那么每个月需要承担的费用大概是每条130元每个月。对于企业来说，这个费用并不高，但是如果这个过程企业需要将绑定20条电话路线的话，大家可以进行简单的计算，这样一来的话，企业需要支付给运营商的费用就是每个月2600了，对于企业来说，这绝对是一笔很大的负担。但是如果企业开通了400热线的，就不必要承担这笔莫名其妙的费用了。因为400热线支持十条以上的电话线路接入，也就是说，电话在同一时间能够接入10个甚至是10个以上的号码。就这么一个小小的功能就为企业节省了一大笔开通中继功能所带来的巨大费用。还有就是来电黑名单设置了，对于那些经常打骚扰电话占线的消费者，企业的工作人员为了维持良好的企业形象又不能够和他们直接起冲突，这个时候怎么办，只要将这个号码接入黑名单就可以了，那么之后只要是这个电话号码的来电就不会被接入了。
　　以上是400电话最基本的两个功能了，400热线的功能很多，由于字数的限制，小编今天能够为大家介绍的只有这么多了。现在很多的企业都会开通这种热线服务，对于企业的发展来说，这绝对是一个非常有必要的服务，大家如果有兴趣的话，可以对这项电话业务功能进行深入的了解。了解之后，你就明白为什么企业都争相开通400热线了，是好东西的话，那么自然大家都会抢着要了。