一个电话就可以解决客户对产品的咨询，一个电话就可以了解客户呼入是想提出建议或者对产品有订购意向，一个电话就可以更清楚的了解企业员工的素质，专业知识的能力和不足之处，是否真的那么神奇，那这到底是一部什么电话，接下来就给您详细阐释400电话的功能，接下来听到我的详细讲解相信就更加超乎您的想象。
这400电话的功能非常贴心，就像一个小秘书，24小时都工作，保证客户的正常沟通。就拿录音来说吧，当客户呼入电话和员工进行正常沟通的过程中，它就一直录音着，不管客户咨询了多久时间，不管客户从哪里呼入，它可以一直进行录音，这样的做法就有2点好处，对于销售人员来说，客户讲述的太快，或者自己记忆的不够全面，那么在结束电话之后找到录音，详细的分析下客户的需求，找到更好的销售模式，而且听的效果也好一些，弥补自己之前记忆的缺失。不用再一次打扰客户，做到高品质的服务，真的很不错。那么针对于企业来说，可以在录音中找到员工的哪里专业不足，员工的素质问题。
400电话还可以根据公司自己的需求专门的设置彩铃，让客户在等待接通的时间内，可以简单清楚的了解企业文化，可以对企业有一个抽象的了解，可以在等待的时候内享受企业的简短服务，而且在这个时间内，企业也宣传了产品，您说这是不是一个贴心的小秘书。
400电话让我觉得最关键的一点就是可以语音导航和客户留言，当客户某一次呼入的时候，可以根据自己的需求进行分类，这样就节省了客户和企业的时间，员工分工也显得非常明确，节约了公司的人力，可以让更多的客户呼入进来，增加了数量，提高了效率所以很不错。那么对于客户呼入进行，但是工作人员可能出去了没接听到怎么办，所以这个电话最好的好处就在于可以让客户自己留言，就像一个信箱，销售人员每天都会检查，员工在某一时间内给客户准确的回复，让客户感觉这家更加高效率，高服务。
产品好不好，只有用了才知道，一个400电话对于企业真的帮助多，让企业的效益不断上升，让您订单不断，让员工的素质增加，让服务的质量更优简单的办法来帮您。