已经有很多的企业，开始开通了自己的400电话了，首先这个电话的开通，本身对于企业来说就是一笔支出，而且这个支出一般情况是没有预算的，很难达到预算，也为打电话的人多，话费就多，打电话的人少，话费自然就会少了，不过很多企业还是喜欢多多的交话费因为这样才能证明自己的企业活跃度相当的高，活跃度高才能证明生意是十分的好的，某些企业在做这个预算的时候，往往不舍得投资不舍得花钱，其实这样是不对的，本身这个平台就是自己给自己做的一个广告，是一个活招牌，客户看到这个才能够更加的信任你，相信你的这家企业的实力的。所以投资还是十分的有需要的。接下来我就企业最关心的付费问题，详细的做一下说明。
    付费方式也分好几种的，先说某一种的400电话付费方式，那就是每个月结算一次话费的，这个跟手机的消费方式有点相同的地方，但是要声明的一点那就是，每个月是需要有最低消费的，如果你是每个月的付费客户，那么一定会有一个限额，这个钱你打够了也得交，大不够还是需要你交钱的，这个还是根据客户自己的业务量来定的，一般超出每个月的最低限额的时候，就会按照运营商的正常资费来付费了，说起来也是可以选择的一种，有点包月的意思的。
    还有一个付费方式也用到的比较多，那就是按照一年一次结算的方式，这个手机用户是没有的，只有这个400电话才有的一种付费方式，每一年都有一个最低消费额，当然这个最低消费额一定比十二个月的最低消费额要少一些的，这样针对的是那种常年的客户，每年的业务量或者说是话务量还是十分均等的一种付费方式，其实算下来也算是比较合适，还是需要看商家自己的选择的。
    最后一种400电话的付费方式就比较特殊了，那就是交上一大笔钱，然后这一里面你的电话就是可以无限制的免费接听了， 没有什么费用的限制，也没有通话时长的限制的，到那时这种方式看上去比较合适，但是其实是有风险的，因为首先钱很多，再者就是假如有哪些话务量特别高的客户，那么这个明显就不能适用了，还是需要自己好好地控制这些高通话量的客户的。