我们在日常的商务活动中，经常会接触到400电话，在我们拨打400电话的时候，就会接入到某一家企事业单位。可以说，现在我们整个商业社会，都因为400电话而多了很多便利。那么400电话究竟有什么特点呢？想必很多人还是不得而知。
    对于一家新创业，需要打开市场，创造商业信誉的企业来讲，400电话可以说是打响企业招聘的一个有力的工具。为什么这么说？因为一般的公司座机或者是客服电话，都是普通电话，客户只要拨打电话，就会按照普通的接入进行收费，本市的客户会被收取市话费，而外地客户则会被收取长途费用。不过，400电话是一个很具有服务性的呼叫系统，它可以说是将客户要承担的电话费用，转嫁到了企业身上，因为客户无论在何处拨打400电话，都只是被收取市话费用，所以十分便宜。这样来看，400电话其实的确可以显示一个企业对于客户服务的强烈意识，并且同时也彰显着企业的实力。
    除了在费用上，400电话减少了客户承担话费这一方面，另外，对于企业来说，400电话也可以为企业创造更多的便捷，省却很多不必要的麻烦。比如，400电话是一个虚拟总机，是终身有效的，当企业搬家的时候，无需更换号码，可以继续使用原400电话，而只需要将新的台式机电话等绑定400电话即可。方便容易操作，另外，公司也无须特地发表声明去更换电话，也避免会因为电话号码的更换，而失去宝贵的客户和合作伙伴。
    400电话可以说是一个不可多得的通讯上的进步，企业单位的商务助手。一个号码，可以绑定多个台式机和手机号码，使得公司部门之前都可以畅通无阻。全国拨打，都只收取市话费用，如此贴心的设计使客户感受到企业的关怀。一个号码伴随终身，客户将终身不会流失，资源不会失去只会积攒，宣传品的印刷也不会因为电话号码的更换而造成重复印刷的损失。那么什么样的企业适合办理400电话呢？并非只有大企业才办理400电话，实际上，办理400电话的资费是相当便宜的，企业办理一个400电话，收费也就跟办理一般的电话业务差不多，而且号码还大气好记，办理也十分迅速，刚刚办理，不用一周就可以使用。