400电话给一个企业和有他的客户之间建立了一个很好的沟通平台，能够让他们更方便地联系，这也是这个电话一个最大的特点，另外这个电话还非常的有亲和力，能够在潜意识里增加不同的消费者，也可以开发一些潜在消费者，在推销的过程中一个电话号码无疑是最重要的步骤，如果一个电话号码能特别难记忆的话，还如何吸引人。
    一个号码越简单，就代表这个企业也能让人轻易的记住，而且利于电话推销方式比其他的广告效益要好的许多。可以说是比上电视或者是上报纸都好用，而且费用也是非常的低的，一个400电话号码可能就只用几百块钱，一个月的电话费也只用几百块钱加起来一年的开销也就几千块钱，但是如果是像报纸的话或者是上电视的话，那么一年的广告可能要高达几十万或者是几百万，这对于一些中小企业来说可能是无法接受的，但是如果选择利用电话的方式进行推销的话，那么无意之间就可以为一个企业省去不少的资金，却能够很好的达到了一个推销的效果，让更多的客户记住这个企业是做什么的。
    另外400电话还有一个特别好的功功能，就是可以设定属于自己的彩铃，很多时候我们不知道一个企业是做什么的，或者是不知道这个是一家怎样的企业，但是如果把它的彩铃调特定的彩铃之后，就会让客户很好的知道这些信息。
    因为我们往往会听到这样的一个彩铃，比如说“欢迎致电XXX公司，XXXX公司是一家XXXX的企业。”这样我们就可以快速的知道这家企业究竟是做什么的，你能够在某一时间知道自己的需求，另外使用400电话还可以选择其他的服务，比如说按下1号键可以进行投诉功能，按下2号键是找售后的功能，这些对于一些开网店的企业可以说是非常的方便，可以在某一时间寻找帮助。另外，使用电话这个沟通方式，互动性也会比较强，能够更好的和客户进行沟通，如果企业有什么活动的话也可以某一时间告知客户，另外这个电话不仅仅是可以打电话，还可以发送短信，每年每到过节的时候，企业也可以给客户发送祝福短信，那样客户肯定会对这家企业的印象变得更好，觉得自己是受到尊重和关注的。