很多企业做不大做不强，并不是没有技术，没有人才，也不是没有正确的管理经营方法，最主要的原因是他们缺少客户，然而缺少客户的原因又是什么？一是因为自己不行抢不到客户，僧多粥少，这种还是比较轻的原因，然而另一种就比较严重了，那是因为客户压根儿不知道你，这是悲哀的。很多企业意识到了这个问题，所以它们都在广告上投入了大量财力人力，就是为了让客户知道它，但是企业有大有小，世界却已经全球化，很多企业都不可能广撒网式的去宣传自己，那么了解自己的客户来源，很重要，从一定意义上来说，客户就是企业的命脉。所以这里就不得不给企业推荐400电话了。

为什么？了解客户是了解市场的一部分，很多企业发放了很多的有偿调查问卷，来调查市场，调查客户来源，但是收效甚微，在当今社会，人们的自我信息保护意识得到了大幅度提升，很多人都不信任调查问卷，甚至对其抵触。所以调查问卷所显示出来的客户情况并不是很真实可信，久而久之这个问题便成了一个无法完成的难题。真的无法完成吗？我不信，不是还有400电话吗，如果企业选择了400电话，那么对于企业的所有客户都有记录和分析，企业便可以根据这个来确定自己客户的来源，并且可以看到自己企业的短板，扬长避短，制定企业宣传方向，从而使企业得到更广阔的发展。

不仅如此，400电话能够扩大企业的市场，400电话可不仅仅是如今普通的手机即时通讯，它也是一部网络电话，现在社会，国与国之间通电话十分麻烦而且昂贵，电话通讯的普及远远没有互联网广阔和方便快捷，世界各地的人都可以通过网络来打400电话，所以世界上每个人都有可能是你的客户，原来的市场只限于省内，国内，如今，世界都是你的市场，市场大了，客户多了，财路必定更加宽广。这也就是那些500强企业选择400电话的一大原因，除此之外，400电话可以自己录制彩铃，既可以做成广告，又可以做成企业名片，给客户不同的体验。作为一个永不间断的电话，哪怕是在通话高峰期，400电话也不会让你延误企业商机，给你安全稳定的保障。那么为什么不选择它呢？