400电话以其独特的经营方式和个性的功能设置，被很多企业和商家喜爱追捧，在这几年有着极大的进步速度与发展平台，不仅给自身带来了很好的经济效益，给经济的发展和行业间的融合也是带来了很大的促进作用。这是一个沟通客户和商家之间的一个纽带，对于客户可以通过这个平台很好的咨询公司或者是获取服务，对于商家来说可以扩大自身的影响力度，带来普通广告无法做到的一些宣传优势，实现的双赢是推动这个行业发展的内在动力，那么400电话这家公司，能够在这个行业中脱颖而出更是有它自身的优势，我们需要有效学习这些创新点和产品的改进方法，帮助我们有效的利用400电话，将沟通的桥梁真正的搭建起来。
　　我们刚开始利用这项服务会有很多不懂的地方，影响着我们有效的利用这项服务对公司或者是对客户的帮助，那么利用好一些特设的功能就能够帮助我们去利用400电话带给我们的惊喜和趣味。比如说关于这个电话的满意度调查，很多公司会将电话过后发短信给用户，提醒用户回复短信已获得对语音工作人员服务的评价，这样会有效减少很多评价的来源，而且会使得客户们有烦心的情绪存在。那么400能够带给我们的是在通话解释后，客户挂机前，系统自动播放这类语音，让客户口头表述评价，评价的结果会响应的记录的接听的工作人员。这样就能够及时的为公司发现和解决问题带来好的一面，对于工作人员也有很好的监督评测的作用。
　　很多用户在管理平台的上面会自己设置用户的来电权限，比如说黑名单的禁听模式，就会帮助客户有效的避免一些不必要的骚扰，那么400电话也可以这样讲某个区号或者是电话全号都给屏幕了，这样就不会对公司正常接听有意义的电话有阻力了。对于别的公司所不具有的一大口音功能，可以将不同地区的电话接给相应的接听点，因为我国范围很广泛，人们的口音都有所不同，为了促进有效的功能，这家公司也设置了专门的口语人员，对不同的方言和口音进行专门接听，帮助人们互相理解，有效交流。这是400的一大创举，也是带给无数用户一直支持的回报。