现在只要具备实力的企业和公司都会办理400业务，这是一个对方开放的号码，玩家可以通过拨打该400电话咨询企业服务，一般来说，400业务对于企业还是是全国某一的，但是它绑定的号码最多可以三个。这样一来，就可以避免企业错过任何一个潜在的与客户达成合作共识的机会了。很多企业办理该电话业务的初衷就是如此，牢牢把握和客户合作的机会，为企业创造更大的利润，同时彰显企业的实力和为消费者服务的理念。以上提到的只是400业务的其中一个功能，除了刚刚提到的这个，400业务还有很多企业意想不到的功能，有兴趣的朋友可以来了解一下。
    了解400电话业务具备哪些功能之前，我们要对该电话业务有一个简单的了解，这是一种主被叫分摊的电话业务，这么说大家可能还不理解，也就是说在拨打电话的过程中，是由拨打双方一起分担这个费用的。不过大部分还是企业在承担通话费用的，对于电话拨入方来说是有好处的，因为不管消费者在什么地方，拨打电话只要承担普通的市话标准就可以了，全国没有漫游费用，也不需要承担长途费用。好了，回归正题，我们来看看，该电话业务还具备其他什么业务。一个是通话记录功能了，在电话洽谈的时候，很多时候会发现和客户说不清楚的情况，那么这个时候为了减少不必要的麻烦，这个时候电话录音功能了，这对双方来说，都是最公平公正的了。还有一个就是来电分析功能了，企业通过拨打电话的地区，可以分析出地区对于企业投放接受的能力，对于来年的销售计划就可以作为一个简单的参考了。
    最后就是400电话的语音信箱功能了，虽然400业务转接的号码可以很多个，但是也会陷入无人接听的情况，这个时候电话就会传来语音忙碌的提示了，不管客户不同担心，企业在有空的时候都回一一回复的，确保不错失任何一个和客户洽谈的机会。以上就是400电话业务的功能了，现在运营商还在不断的开发该电话业务的功能，相信未来能够为企业带来更多的便利。在中国，作为一个有实力的企业，400业务是肯定必不可少的，对于企业来说，它不仅仅是实力的象征，更是企业服务意识的转变。