企业在进行自己服务售后过程当中，我们会发现一个企业，如果想让自己的品牌，在进行企业打响知名度的过程当中，需要一个400电话的辅助，因为我们知道，人们一般在进行电话记忆，如果他觉得一个产品在进行出售时，我们是通过400电话来进行咨询的话，那么感觉它的专业性会比较高。如果我们在进行电话拨打过程当中，发现拨打的电话它是通过一些普通的电话再进行操作，那么它的专业性，好像就会比较差。所以我们对于这个企业，整体的形象，概念当中就会有一些比较差的感觉。所以我们在进行一个企业发展时，对于自己的服务售后问题，也是会进行关注的。但如果企业使用的400电话的话，它的主要优势可以表现在哪些方面呢？
　　某一，我们会发现400电话他最重要的一点，就是帮我们的企业可以树立一个非常好的形象。一个企业的形象树立好了以后，自己对自己的产品进行宣传和销售，才能让人们所接受。而且400电话非常好记，有人需要对自己的产品进行咨询，那么就可以直接拨打这样的一个电话，因为她的记忆会比较的方便。
　　第二，我们会发现，当企业开通400电话以后，它是可以有很好的等待作用。因为我们知道，我们普通的电话，如果我们正在打电话的时候，那么有电话进来就会显示占线。但是如果是400电话，则不会出现这样的问题。因为他有一个等待功能，所以我们正在打电话时，他也可以让客户进行等待，这样就不会让客户感觉特别的烦躁。
　　第三，我们会发现400电话是可以平摊电话费的，客户他只需要付出市话费，而我们使用的这一部分企业，如果有长途费用的话，那么企业就需要平摊长途电话费。所以双方之间都会扣费，这样客户不会觉得所有的费用，都是由自己在进行付出。
　　第四，我们会发现进行400电话的管理会非常的方便，而且它在运行过程当中，它的运行成本也比较低。基本上企业在进行电话运行时，很多企业都可以承担他这部分的费用。而且企业就算对电话号码进行更换或者对自己的公司地址进行更换，但是400号码都可以不进行更换，因为它可以终身进行携带。所以我们企业不需要对400电话来进行更换，直接就可以进行使用。