大家在拨打企业热线的时候经常会碰到占线或是无法接通的情况，对于消费者来说遇到这样的情况无疑会让人觉得泄气和灰心。而企业在这个过程中可能也会失去很多潜在的客户。所以为了避免出现这样的情况，现在企业都会选择开通400电话，这是永远都不会占线的热线电话，因为它可以预先绑定10条以上的电话号码，所以就算这个电话号码没人接，那么你的通话也会被转接到其他绑定的号码上。很多企业开通400热线的初衷是为了避免出现这样的情况，但是后来他们发现了，400热线的功能非常的强大。可以说就是为企业量身打造的电话服务。
　　其实大家会发现400电话就是针对企开设的， 因为企业具备开通的权限。现在很多企业都选择开通了400热线，虽然在这个过程中企业要承担一定的费用，但是相对400热线能够为广大企业带来的效益来看。其实所有的花费都是不值得一提的，因为后期热线能够为企业带来的利益是不可估量的。当然了这里说的效益不是实实在在的效益，而是通过这个400热线为企业带来的潜在客户量。对于企业来说，如果客户量提上去了，那么企业的效益自然就提上去了。而400热线为企业提供的服务并不单一，虽然只是一个简单的热线，但是它为企业提供的功能是非常强大的。个性化的彩铃设置上在无形中达到了宣传企业的目的。人性化的黑名单设置，减少了很多不必要的骚扰来电。还有很多实用性很高的功能正在被不断的开发，最重要的是，企业在这个过程中享有所有的自主权，所有功能的变更和设置，企业只要在智能平台上就可以实现了。
　　企业400电话，有你想象不到的强大功能，对于企业来说，这个绝对是必不可少的东西。只要是大型的正规企业，肯定都会对外公布属于自己的400热线，这个也可以作为我们衡量一个企业信誉与否的关键所在。虽然400热线的开通需要花费企业一定的费用，但是你会发现这个花费是必须的。因为400热线是企业实力的象征，同时也是一家企业服务意识的体现。如今社会正在朝着服务型转变，如果企业连400热线都没有开通的话，那么就真的说不过去了。