400电话是为企业量身打造的热线服务，400热线的所有功能可以说都是为企业专设的，所以基本每一项功能都能够为企业带来利益。当然了，这里说的利益并不单单指的是金钱上的利益，从企业的长远发展来说，400热线能够增强消费者的信心，帮助企业在消费者心目中树立一个良好的形象，所以种种迹象都表明了，企业开通400热线是发展的潮流趋势。大家如果仔细观察的话，那么你会发现，现在只要是有点规模的企业都会开通属于企业的400热线。因为400热线全国只有一个，所以记忆起来非常的方便。
　　好了，回归正题，我们来看看400电话能够为企业带来什么样的利益，首先是企业形象的树立，对于消费者来说，企业400热线就是它实力的象征，如果一个企业没有开通400热线的话，那么消费者就会对企业的实力有所怀疑。企业在消费者心目中没有形象，那么就没有所谓的业绩了。还有就是从长远发展来看，企业开通400热线的好处在于为企业减少宣传的费用，说到这一点，大家可能不是很明白。400热线对企业开放的功能就可以达到为企业宣传的目的，一个是个性化彩铃设置的功能。个性化彩铃的内容可以自己设置，彩铃的内容可以是企业文化介绍以及宣传，这样消费者在打入电话等待接听的这个过程其实就收入了很多关于企业的信息。其实如果逐个分析400热线的功能的话，那么它能够为企业产生的效益是非常多的，400热线的每一项功能都是根据企业发展的需求量身打造的，大家在使用的过程中就会发现了，几乎每一项功能都能够为企业带来或多或少的利益。
　　最后说明一点，由于400电话是主被叫分摊业务，所以企业在400热心运作的过程中，并不需要承担所有的费用，企业承担长途费用以及基本的通信费用，而拨打该400热线的用户同时也需要承担一部分的费用。所以相对800电话来说，400热线的收费其实是非常合理的。现在中国的大小企业几乎都开通了这项电话服务，对于企业来说，这是信誉和实力的象征，是企业对市场和消费者服务意识的承诺。所以如果企业还未开通这项热线服务的话，那么赶快去办理申请吧，越早开通，对企业越好。