随着科技越来越发达的现代，电话已经渗入人们的生活，各种销售产品的网站出现，也伴随着越来越多的宅男宅女的产生。很多人选择产品之后，都不愿意再多跑几趟亲眼看一下，通常情况下都是在网上看看，或者是打电话看看企业的销售人员的推荐，所以企业对电话的选择显得尤为重要，不管公司规模多大，至少要有属于自己公司的电话，这是让顾客放心满意的一个重要因素。如果用个人的电话作为企业的电话，会让人觉得有点虚假的感觉，所以如果企业要选择一个电话号码，就选择400电话吧，这是专门针对企业而产生的，就是为了让企业能有效的留住更多顾客，让企业能在减少话费开支的情况下，还能让电话服务到位满意，让企业信誉更好。

那么400电话有哪些功能呢？首先，它有彩铃功能，当顾客给企业打电话，好听的彩铃就是至少可以让客户感到舒适轻松，你可以说你想说的，只需要提供文字内容，就会有专业播音员按照你想要的内容录制。其次，它有通话录音功能。这样的话，既可以适时的监督话务人员的服务态度，也可以关注顾客所提出的相关的问题和投诉，使工作人员兢兢业业，使顾客享受到最高质量的服务，即便是不出门，也能及时的解决自己的问题。再次，还有语音信箱，即便是最好的企业话务服务，也必须有休息的时间，又或者很忙碌，所以语音信箱就是个很好的功能，能帮助人们留下想要解决的问题，还能让企业在某一时间发现并及时的给出解决办法。来电分析也是一个重要功能，它会记录下每一通电话的来电号码、区域、时间等信息，并对这些数据信息进行分析，这样的数据就可以清楚地看到广告在各个地区宣传的力度和被人们接受的程度。除此之外，400电话还有工号播报、中继功能、来电黑名单、只能来电转接等很多功能，能有效的让顾客和企业之间进行平等的对话，让顾客享受优质的服务，让企业充分了解各种问题，并及时的加以改正。

400电话的强大功能，使它轻易的被企业们喜爱和接受，如果你拥有一个企业，或者是公司，就选择它吧，绝对是最好的选择。